Regler för adresserad direktreklam i Sverige
Vad som gäller när du skickar handskrivna brev till personer som inte är kunder än. Nix, GDPR och god sed.
Nibly · Publicerad · Uppdaterad · 6 min läsning
Adresserad reklam till privatpersoner som inte är kunder är tillåten, om du kontrollerar listan mot NIX Adresserat, har en rättslig grund enligt GDPR (oftast berättigat intresse) och skriver tydligt vem brevet kommer från. Till befintliga kunder och till företag är reglerna friare. Den som säger nej ska alltid slippa fler brev.
Varför det spelar roll
Brev till området, prospektering och 'vi söker din bil' är adresserad direktreklam. Det är tillåtet, men det finns regler. Följer du dem är det ett bra sätt att nå nya kunder. Bryter du mot dem är det dyrt och pinsamt.
Det här är en översikt, inte juridisk rådgivning. Stäm av med jurist innan större utskick.
Till privatpersoner
- Nix adresserat: kontrollera listan mot spärregistret innan utskick.
- Tydlig avsändare: mottagaren ska förstå vem som skickat och varför. Ditt namn, ditt företag, din adress.
- Rätt att slippa: erbjud ett enkelt sätt att säga nej till fler utskick, och respektera det.
- GDPR: du behöver en rättslig grund, oftast berättigat intresse, och du ska kunna visa varifrån adressen kommer.
Källor: SWEDMA, NIX Adresserat för företag (Sverige, 2026), IMY, Intresseavvägning (Sverige, uppdaterad juni 2026), Marknadsföringslag (2008:486), 9 §
Till befintliga kunder
Tack, grattis, årsdag och servicepåminnelse till befintliga kunder är kundkommunikation, inte reklam, så länge det rör den relation ni redan har. Erbjudanden om andra tjänster kan räknas som marknadsföring. Håll det relevant.
Källor: SWEDMA, undantaget för etablerat kundförhållande (Sverige, 2026)
Till företag
Adresserad reklam till företag och till personer i deras yrkesroll är friare. Men samma goda sed gäller: tydlig avsändare, relevant innehåll, respekt för nej.
Källor: SWEDMA, reklamspärrarna gäller bara privatpersoner (Sverige)
Vad Nibly gör
- Tecknar biträdesavtal med alla kunder.
- Använder mottagaruppgifterna bara för att skriva och posta korten.