Frågor och svar

Nibly skriver handskrivna kort och brev åt svenska företag. En skrivrobot skriver texten och kuvertet med riktig penna, och kortet postas med riktigt frimärke. Du skriver texten själv eller utgår från en mall.

Gör ditt kort på startsidan och tryck på Nästa. Skriv din e-post. Skriv sedan texten, välj handstil och hur många kort du vill ha; vill du skriva olika saker på olika kort väljer du Olika text på korten. Lägg in vem som ska få korten och välj om vi ska posta dem eller skicka dem till dig. Sist skriver du namn, företag och mobil och betalar med kort. Vi skriver och skickar inom två arbetsdagar. Är du redan kund loggar du in och fortsätter i portalen. Vill du hellre att vi ringer upp går det också, och vill du känna på kortet först skickar vi ett gratis provkort till dig.

Ett tryckt kort är platt och gjort med tryckfärg. Vårt kort skrivs med riktig penna och bläck, bokstav för bokstav. Det är samma rörelse som när du skriver själv, fast det är roboten som håller pennan. Du ser det när du håller i kortet: bläcket har gått in i papperet.

Nej, och vi tycker att det är bra att säga det rakt ut. Orden är dina, men det är vår skrivrobot som håller pennan. Den skriver med riktig penna och riktigt bläck, bokstav för bokstav, i den handstil du har valt. Därför blir kortet ett riktigt handskrivet kort – med bläck du kan känna i papperet – och inte ett tryck som bara ser ut som handstil. Vill du se själv skickar vi gärna ett gratis provkort.

Fyra: Astrid, Elsa, Ebba och Alfred. Du väljer handstil i portalen och ser kortet innan du godkänner det.

Ja, och det ingår. Din logga ritas med samma penna på framsidan. Ladda upp loggan när du beställer, så ritar vi upp den. Enkla, tydliga linjer blir bäst.

Ett platt A6-kort i naturvitt papper på 240 g, i ett naturvitt kuvert. Framsidan har din logga, baksidan texten. Kort och kuvert skrivs med samma penna.

Upp till cirka 450 tecken på kortets sida, hälsningen inräknad. Tre till fem korta meningar passar bäst. Blir texten längre skrivs den mindre, och du ser hur kortet blir innan du godkänner det.

Ja. Du ser varje kort med text, framsida och kuvert. Inget skrivs förrän du har godkänt det.

Ja. Alla fyra handstilar har å, ä, ö, ü och é. Behöver du andra tecken, hör av dig.

Blått är standard, det ser mest handskrivet ut. Vill du ha svart, hör av dig.

Ja. Välj Till mig när du beställer, så skickar vi hela bunten till dig, i kuvert med namnet på. Vill du ha många kort utan kuvert att lägga i paket, hör av dig för pris.

Ja. Skicka oss en bunt så lagrar vi dem och lägger ett i varje kuvert du vill.

Nej, vi använder alltid vårt naturvita kuvert, och adressen skrivs med samma penna som kortet. Logga på kuvertet säger vi nej till, för då ser det ut som reklam.

Ja. Vi ritar QR-koden med pennan, och den kan leda till en sida du väljer. Hör av dig innan du skickar.

Vi skriver och postar korten, eller skickar dem till dig, inom två arbetsdagar efter att du har godkänt och betalat, eller den dag du väljer. Sedan delar PostNord normalt ut inom två vardagar.

Ja. Välj Till mig när du beställer, så skickar vi alla kort i en bunt till dig, i kuvert med mottagarens namn. Då räcker namnen, adresserna behövs inte. Kuverten är inte igenklistrade, så att du kan lägga i något först. I stället för porto betalar du en frakt på 99 kr för hela beställningen.

Inte från portalen, den tar bara svenska adresser. Hör av dig om adresser utomlands, så återkommer vi med pris och leveranstid.

Vi skriver adressen precis som du skrev den, så kontrollera den innan du betalar. Vi säger till om något ser fel ut, till exempel samma mottagare två gånger. Är felet vårt skriver vi ett nytt kort utan kostnad.

Nej. Kortet har din avsändare och din logga. Vi syns ingenstans.

Per beställning 45 kr per kort, 39 kr från 50 kort, 34 kr från 100 och 29 kr från 500. Med en månadsplan: 25 kort för 950 kr i månaden (38 kr per kort), 50 för 1 690 kr (33,80 kr) eller 100 för 2 890 kr (28,90 kr). Porto tillkommer till PostNords pris utan påslag, eller en frakt på 99 kr när vi skickar korten till dig. Alla priser är exklusive moms.

Nej. Du kan beställa ett enda kort.

Nej. Per beställning betalar du bara för det du skickar. En månadsplan pausar, byter eller säger du upp när du vill.

Med kort, via Stripe, när du beställer. Har du saldo dras det först. Fakturan kommer på mejlen och finns under Ordrar i portalen.

Ja, tills korten börjar skrivas. Avbryt ordern i portalen under Ordrar, så läggs korten tillbaka som saldo och portot eller frakten betalas tillbaka till ditt kort. Vill du hellre ha pengarna tillbaka, mejla hej@nibly.se.

Då skriver vi om kortet eller betalar tillbaka det, inom 90 dagar. Det gäller inte fel i text eller adress som du själv har skrivit in.

De ligger kvar som saldo i tolv månader och dras först nästa gång du skickar.

Ja. Vi skickar ett provkort till dig, gratis. Innan det skickas ringer eller mejlar vi och bekräftar dina uppgifter. Sedan beställer du så många kort du vill, utan att binda dig.

Skriv in namn och adress i portalen, en rad per kort. Varje kort får rätt namn, och du ser alla innan du godkänner.

Det gör du, till exempel från ditt kundregister eller en lista du har rätt att använda. Vi tar inte fram adresser. Skriver du till privatpersoner som inte är kunder ska listan först kontrolleras mot NIX-Adresserat.

Mottagarnas namn och adresser lagras i EU och används bara för att skriva och posta korten. De sparas så att du ser vad som har skickats. Vill du att vi raderar dem, säg till. Biträdesavtalet ingår i villkoren, som du godkänner när du betalar.

Ja, om ditt system kan anropa en webbadress, direkt eller via till exempel Make eller Zapier. Du får en egen adress att skicka händelser till. Vi läser ut namn, adress och tillfälle och förbereder kortet. Du väljer om korten ska vänta på ditt godkännande eller gå direkt. Färdiga kopplingar till Vitec, Mspecs och andra system finns inte i dag.

Ja, för att skapa kort. Ditt system skickar en händelse med POST till din egen adress, som JSON, formulärdata eller ren text. Du behöver inte mappa några fält.

Ja. Flera avsändare ingår alltid, och fler på kontoret kan logga in på samma konto. Säg till så bjuder vi in dem.

Ja. I portalen ser du varje kort, vem det gick till och om det väntar på dig, är på väg eller är postat.